Economia prateada: o grande negócio de vender para idosos


Mais e mais marcas escolhem consumidores seniores como alvo: de bancos a lojas de roupas e empresas de alimentos estão investindo em negócios relacionados ao envelhecimento.

O mundo penteia cabelos grisalhos, parece enrugado e faz anos. Muitos anos. O envelhecimento da população é uma das grandes mudanças sociais e econômicas que estão ocorrendo hoje em todo o mundo. Nenhum país desenvolvido pode ignorar essa realidade imparável, que assusta e excita em partes iguais.

A expectativa de vida aumenta desde 1840 a uma taxa de dois anos e meio a cada década, seis horas por dia, de acordo com James Vaupel, professor do Centro Interdisciplinar de População da Universidade do Sul da Dinamarca. Considerado um dos maiores especialistas em envelhecimento, Vaupel diz que, em termos de maior expectativa de vida, “a Espanha está entre os países que se saem excepcionalmente bem”.

As previsões atraem sociedades cada vez mais duradouras, com permissão das mudanças climáticas, recessões econômicas e a ameaça de grandes guerras e novas doenças. O negócio que surge para essa maior sobrevivência é de dimensões estratosféricas.

16% da população terá mais de 65 anos em 2050 (9% em 2019), segundo a ONU. Em 2018, pela primeira vez na história, esse grupo superou o de crianças com menos de cinco anos e, em 2050, ultrapassará as de menos de 15. Um século atrás, havia quem afirmasse que era impossível exceder 65 anos de vida. Eles estavam errados. “Em 2050, haverá mais de 400 milhões de pessoas no mundo com 80 anos ou mais e 3,2 milhões de centenários”, lembram eles no Centro Internacional do Envelhecimento (Cenie). E na Europa, um em cada três cidadãos excederá 65 em 2060, segundo a Comissão Europeia. Além disso, metade das meninas européias que nasceram em 2018 viverá mais de 100 anos.

A bomba da longevidade dá vertigem, sim. Mas, nos últimos cinco anos, não se trata apenas do colapso e do fim do Estado de Bem-Estar, mas da economia prateada  e da economia de cabelos grisalhos. Alguns especialistas afirmam que os idosos não são demonizados e afirmam que os anos de viragem serão o maior estímulo ao crescimento do PIB. “A superação do envelhecimento será o maior negócio do mundo. O futuro está nas pessoas com um passado”, diz o espanhol Juan Carlos Alcaide, especialista em economia e marketing de prata que estuda o envelhecimento e seus efeitos nos negócios desde 2004.

As pessoas idosas criam um site e, por isso, são relevantes, não é gratuito. Bens e serviços consumidos no valor de 3,7 bilhões de euros na União Europeia em 2015. Hoje, se fosse uma nação, a economia de prata seria a terceira maior economia do mundo, apenas atrás dos EUA e da China, segundo o O relatório Economia de Prata (Comissão Europeia, Technopolis e Oxford Economics), que leva em consideração a população com mais de 50 anos. Seus gastos crescerão 5% ao ano, para 5,7 bilhões em 2025. Nessa data, serão responsáveis ​​por 32% do PIB da UE e 38% do emprego, com 88 milhões de novos empregos.

Da visão apocalíptica da longevidade ao otimismo demográfico: viver mais e melhor é uma oportunidade, pois exige a criação de novos negócios que atendam às necessidades dos idosos e de suas famílias, bem como o design de produtos e serviços adaptados.

“Essa revolução coloca o foco nas oportunidades do nosso momento histórico”, diz Iñaki Ortega, diretor da Deusto Business School e autor, juntamente com Antonio Huertas, presidente da Mapfre, do livro A revolução dos cabelos grisalhos . Graças aos avanços médicos e tecnológicos, um novo estágio vital entre 55 e 70 anos foi chamado de geração de prata . “Mais 15 anos, não esperávamos viver com cabelos grisalhos, mas com qualidade”, acrescenta Ortega.

“A crescente longevidade, adequadamente gerenciada, é o boom de bebês que procuramos desesperadamente, se não é ainda melhor: é o boom cinza ” , diz José A. Herce, doutor em economia e especialista em longevidade. Assim, ele diz, “é assim que tiraremos proveito da mana da longevidade e não com subornos para que os casais tenham mais filhos”.

E acrescenta: “É mais eficaz livrar-se da barreira tirânica dos 65 anos, quebrar o teto de vidro daquela idade, do que promover a taxa de natalidade para que os jovens nos paguem pensões”.

Colapso ou negócio?

Se algo será discutido nos próximos anos, será como criar riqueza com esta geração que venceu até a morte e que foi batizada como madura, gerontolescente, viejenials, adultescent ou joviejos . A Comissão Europeia incluiu o desenvolvimento da economia de cabelos grisalhos como uma das prioridades para as empresas da região.

“As empresas cujos negócios estão relacionados ao envelhecimento registraram um crescimento médio de receita e lucro que excedeu o do mercado global”, diz ele. O corpo distingue entre pessoas ativas, frágeis e dependentes. Porque a economia da prata tem duas faces: uma que oferece produtos e serviços relacionados ao lazer, entretenimento e envelhecimento ativo; e outra destinada a pessoas com problemas de saúde que requerem cuidados e assistência socioambiental.

De qualquer forma, enormes oportunidades de negócios se abrem, especialmente na saúde conectada. Mas também em assistência social, alimentação, segurança, cultura, turismo, lazer, transporte pessoal e autônomo, esporte, moda, cosméticos, finanças e seguros, planejamento urbano e habitação inteligente e de automação residencial. Mesmo no campo da educação continuada, “algo que decolará progressivamente, principalmente se a legislação favorecer a extensão da idade ativa e a compatibilidade com a pensão”, diz Pablo Antonio Muñoz, professor de Marketing e Pesquisa de Mercado da Universidade. de Salamanca.

Porque, para se envolver nessa revolução, seria necessário prolongar a vida profissional. Deste ponto de vista, a Espanha tem deveres. “A taxa de emprego das pessoas com mais de 55 anos é de 53%, a mais baixa dos países desenvolvidos. Se se aproximasse de 73% da Nova Zelândia, nosso PIB aumentaria em torno de 15%”, diz Juan Pablo Riesgo , parceiro do People Advisory Services da EY. E depois de 60 anos, “a taxa é escandalosamente baixa; comparável à de menores de 25 anos”, diz Carlos Bravo, chefe de políticas públicas e proteção social do sindicato CC OO.

“Isso ocorre devido à falta de confiança no talento sênior e na discriminação com base na idade, algo inconstitucional”, diz Riesgo, que também aposta na aposentadoria ativa (receba a pensão e trabalhe ao mesmo tempo). “Embora hoje as empresas e a legislação tenham expulsado essa coorte do mercado de trabalho, elas estão em suas mãos para salvar a economia. Pense nos efeitos revolucionários que incluiriam a inclusão de todos esses milhões de almas na economia”, aposta Iñaki Ortega.

Com 56 anos, Steve Jobs transformou a Apple na maior empresa de capitalização do mundo. A bioquímica Margarita Salas foi aos 69 anos a primeira mulher espanhola a fazer parte da Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos. Carlos Slim, um dos homens mais ricos do mundo, tem 79 anos, como alguns dos participantes do Fórum Econômico Mundial em Davos. Iñaki Ortega e Antonio Huertas se perguntam: “Alguém ousaria se aposentar ou pré-aposentar essas pessoas?”

O setor financeiro terá que desenvolver e incentivar planos de poupança de longo prazo e planos de previdência privada. O Banco Santander viu isso claramente. Ele anunciou há algumas semanas o lançamento de sua oferta sênior , que inclui vários produtos e serviços financeiros para pessoas acima de 65 anos: seguro contra acidentes e seguro de dependência, pelo qual os clientes podem se beneficiar de uma renda vitalícia de até 1500 Euros por mês. Além disso, uma equipe de telecare para situações de emergência, descontos em viagens ao El Corte Inglés e ofertas de aluguel. Custa nove euros por mês.

Os tratamentos estéticos, cosméticos e anti-envelhecimento não são mais a única prioridade. A oportunidade é tremenda em ortopedia, fisioterapia, exoesqueletos para andar … E em saúde. Eles precisam desenvolver “novas especialidades (começando pela geriatria), novas formas de diagnóstico, tecnologia 5G aplicada a qualquer área da saúde, telemedicina e monitoramento de pessoas”, diz Antonio Abellán, professor de pesquisa do Departamento de População da CSIC. .

Há também uma oportunidade óbvia em roupas. Marcas como a Ioolot criam camisas com botões falsos que se fecham com velcro para pessoas com dificuldade em se vestir. Ou o E-Vone francês, com seus sapatos inteligentes que ajudam a evitar quedas através de um dispositivo na sola que detecta movimentos irregulares. Ou Smartcane, uma bengala inteligente com sensores de ultrassom para capturar obstáculos.

Todos os setores serão de prata, aposta Alcaide. Mas ainda há um caminho. Nos supermercados, existem filas de comida infantil ou vegana, mas nenhuma voltada para idosos. A publicidade televisiva os relega: eles aparecem apenas em 4,3% dos anúncios. Algumas marcas como a L’Oréal já viram o potencial. Ele usa modelos mais antigos há anos, como Helen Mirren (74 anos) ou Jane Fonda (81 anos). Também Mango ou Louis Vuitton. O tempo dirá.

Fenômeno mundial

Em ascensão

Até 2050, 16% da população mundial terá mais de 65 anos e os adultos mais velhos excederão 400 milhões, em comparação com 9% dos habitantes que representam atualmente, segundo a ONU.

Poder econômico

Se fosse uma nação, hoje a economia de prata seria a terceira maior economia do mundo, perdendo apenas para os Estados Unidos e a China.

Sem divisão digital

Segundo um estudo do World Aging Center, quase 70% dos adultos acima de 65 anos usam a Internet diariamente.

 

* Texto publicado originalmente no site La Nacion e reproduzido no blog Revolução Prateada.

 

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